Problème d’indexation d’Outlook 2007 avec WDS
29 May 2007 | Bureautique
En parcourant la section Application des Journaux Windows de l’Observateur d’évènements de Vista, j’ai découvert quelques évènements portant l’ID 34 et plusieurs milliers portant l’ID 35.
En cherchant à comprendre quelle était la cause de ces évènements dont la source était Outlook, j’ai trouvé un post très utile dans un des forums de la MSDN.
Cannot install WDS 3.0 RSW
http://forums.microsoft.com/MSDN/ShowPost.aspx?PostID=1075237&SiteID=1
Sans entrer dans les détails de la solution propose que je laisse à votre perspicacité, voici les étapes que j’ai suivies pour rétablir le fonctionnement correct de WDS (Windows Desktop Search).
- Arrêtez le service d’indexation :
- Dans une Invite de commande avec l’option Exécuter en tant qu’Administrateur ;
- Entrez la commande net stop wsearch et appuyer sur la touche Entrée ;
- Vérifiez dans le Gestionnaire des tâches de Windows que le processus SearchIndexer.exe a bien été stoppé ;
- Suivant votre système, supprimez tout le contenu du répertoire suivant :
- %SystemDrive%\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows (pour Vista)
- %AllUsersProfile%\Application Data\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows (pour XP)
- Supprimez les clés de registres suivantes lorsqu’elles existent :
- HKLM\Software\Microsoft\Windows Search\Applications\windows
- HKLM\Software\Microsoft\Windows Search\CatalogName\windows
- HKLM\Software\Microsoft\Windows Search\Databases\windows
- HKLM\Software\Microsoft\Windows Search\Gather\windows
- HKLM\Software\Microsoft\Windows Search\Gathering manager\Applications\windows
- HKLM\Software\Microsoft\Windows Search\UsnNotifier\windows
- Si nécessaire, affectez 0 à la valeur SetupCompletedSuccessfully qui se trouve dans la clé de registre HKLM\Software\Microsoft\Windows Search.
- Démarrez le service d’indexation :
- Démarrez une Invite de commande avec l’option Exécuter en tant qu’Administrateur ;
- Entrez la commande net start wsearch et appuyer sur la touche Entrée ;
- Attendez que la valeur SetupCompletedSuccessfully soit égale à 1, ce qui indiquera que le service a correctement démarré.
Pour pouvoir modifier et supprimer les clés de registre indiquées, il est possible que vous ayez à modifier leurs informations de propriétaire et de droit.